Правила оплаты

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

• данные банковской карты введены неверно;

• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (473) 202-99-55.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата

1. Условия возврата денежных средств

1.1. Денежные средства возвращаются, если:

1.1.1. Договор на оказание услуг был расторгнут одной из сторон или по обоюдному согласию.

1.1.2. Услуга была оказана не в полном объеме или некачественно.

1.2. Денежные средства возвращаются в полном объеме, если:

1.2.1. Исполнитель не приступил к работе на момент расторжения договора.

1.2.2. Исполнитель в процессе выполнения работы допустил грубую ошибку, повлекшую ущерб, убытки или упущенную выгоду для Заказчика.

1.3. Денежные средства возвращаются в размере 50%, если Исполнитель на момент расторжения договора приступил к выполнению услуги, то есть осуществлен осмотр объекта оценки или выполнен расчет стоимости объекта.

1.4. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств исключительно в размере 100% или 50% стоимости услуги. Исполнитель не возмещает расходы клиента на оплату банковских комиссий.

1.5. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств, если работа была выполнена качественно, в полном объеме, но Заказчик решил расторгнуть договор по причине потери необходимости в услуге или иных причин.

2. Порядок возврата денежных средств

2.1. В случае безналичного расчета по квитанции или по счету денежные средства возвращаются, только после получения Исполнителем оригинала письма Заказчика с просьбой о возврате денежных средств.

2.2. Денежные средства возвращаются Исполнителем в течение 10 рабочих дней на счет Заказчика.

2.3. Исполнитель не несёт никакой ответственности, если денежные средства были направлены, но не поступили на счет Заказчика по причине задержки в работе банка.

2.4. Возврат денежных средств, произведенных с использованием интернет эквайринга, производится с учетом условий возврата данного платежа, установленного компанией-партнером, через которую произведен платеж.

2.5. За платежи, произведенные через систему интернет эквайринга, Исполнитель ответственности не несет до момента их поступления на расчетный счет.

3. Доставка отчета об оценке

Для Вашего удобства дополнительно оказываем услугу доставки отчета об оценке курьером транспортной компании до вашего адреса за счет Заказчика оценки.